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IWM

Artikel “To Keep or Not to Keep: Effects of Online Customer Reviews on Product Returns” von Dr. Sonja Gensler und Professor Thorsten Wiesel veröffentlicht

Abstract: While many studies examined the effects of online customer reviews (OCRs) on product sales, a clear understanding of the effects of OCRs on product returns is lacking. This study examines the impact of OCRs characteristics (valence, volume, and variance) on return decisions with a rich multi-year dataset from a major online retailer covering the electronics and furniture category.

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MCM

MCM @ EMAC 2016 in Oslo

The European Marketing Academy (EMAC) conference is one of the largest marketing conferences worldwide. This year, the conference took place at the Norwegian Business School in Oslo from May 24-27 with the leading theme “Marketing in the Age of Data”. A couple of MCM scholars participated in this conference and presented their latest research about the following topics:

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IWM

IWM vom 24.-27. Mai 2016 auf der 45. EMAC Konferenz in Oslo

Stark vertreten ist das IWM auf der diesjährigen EMAC in Oslo. Professor Thorsten Wiesel, Dr. Sonja Gensler, Dr. Lisette de Vries, Sascha Leweling und Simon Monske präsentieren dem Fachpublikum zum Konferenzthema „Marketing in the Age of Data“ ihre aktuellen Forschungsergebnisse. Nähere Informationen finden Sie hier.

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IWM

MS.digital – Expertenworkshop zum Thema Digitalisierung im Münsterland

Neben Unternehmensvertretern und Gründern aus Münster nahmen auch Oberbürgermeister Markus Lewe und Bundestagsabgeordnete Sybille Benning an den von Professor Thorsten Wiesel (IWM) und Professor Jörg Becker (WI) moderierten Workshops teil. In Zukunft wird es weitere Treffen geben, um die während der Veranstaltung entwickelten ersten Ideen und Konzepte für das Münsterland voran zu treiben.

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IWM

Professor Thorsten Wiesel und Dr. Sonja Gensler erhalten Einblicke in das akademische Leben in Indien

Beide wurden außerdem zu ihren Forschungsprojekten interviewt. Diese aufgezeichneten Interviews werden zukünftig den Alumni der ISB zur Verfügung gestellt. Die ISB möchte damit ihre Internationalität und die Ausrichtung ihrer Forschung unterstreichen. Für Professor Thorsten Wiesel und Dr. Sonja Gensler bot der Aufenthalt viele interessante Einblicke in das (akademische) Leben in Indien.

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IWM

Professor Thorsten Wiesel und Dr. Sonja Gensler zu Besuch an der Indian School of Business (ISB)

Die Indian School of Business ist eine private Universität, deren Ausbildungsprogramme sich auf Entrepreneurship, Innovationen, Technologie-Entwicklungen im Handel und Herausforderungen in sich schnell verändernden Umwelten fokussieren. Professor Wiesel und Dr. Sonja Gensler freuen sich die Business School und den Technologiestandort Hyderabad kennenlernen, um Anregungen für die eigene Forschung und die Lehre zu erhalten.

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IWM

Professor Thorsten Wiesel und Dr. Sonja Gensler zu Besuch an der National University of Singapore (NUS)

Anfang April besuchen Professor Thorsten Wiesel und Dr. Sonja Gensler die National University of Singapore (NUS), um mit Prof. Leonard Lee unter anderem die Besonderheiten der Marketingausbildung in den asiatischen Ländern zu diskutieren.
 

 

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