Kundenkartenprogramme als Instrument des wertorientierten Kundenmanagements
Götz Oliver, Hoffmann Anke, Scheer Burkhard, Naß Stephan, Göhlich Frederike
Publication type
Research article (book contribution)
Peer reviewed
No
Publication status
Published
Year
2007
Book title
Kundenkarten - Kundenkartenprogramme erfolgreich gestalten
Editor
Krafft Manfred, Klingsporn Bert
Publisher
Verlagsgruppe Handelsblatt
Place
Düsseldorf
Language
German