Beschwerdeverhalten und Zufriedenheit von Konsumenten
Meffert Heribert, Bruhn Manfred
Publication type
Research article (journal)
Peer reviewed
Yes
Publication status
Published
Year
1981
Journal
Die Betriebswirtschaft
Volume
41
Issue
4
Start page
597
End page
613
Language
German
ISSN
0342-7064