Wie halte ich den Kunden? – Kundenbindung
Garczorz Ingo, Krafft Manfred
Publication type
Research article (book contribution)
Peer reviewed
Yes
Publication status
Published
Year
1999
Book title
eCommerce - Einstieg, Strategie und Umsetzung im Unternehmen
Editor
Albers Sönke, Clement Michel, Peters Kay, Skiera Bernd
Start page
135
End page
147
Publisher
F.A.Z.-Institut
Place
Frankfurt
Language
German