Kritische Ereignisse und Zufriedenheit in industriellen Geschäftsbeziehungen

Backhaus K, Bauer M



Publication type
Research article (book contribution)

Publication status
Published

Year
1999

Book title
Strategisches Management und Marketing; Festschrift für Richard Kühn

Start page
157

End page
187

Publisher
Haupt Verlag

Place
Stuttgart

Language
German