Meßprobleme der Kundenzufriedenheit - Erfahrungen aus einem Forschungsprojekt
Meffert Heribert, Schwetje Thomas
Publication type
Research article (book contribution)
Peer reviewed
Yes
Publication status
Published
Year
1998
Book title
Probleme und Trends in der Marketingforschung, Konsumgüter - Investitionsgüter
- Handel
Editor
Erichson Bernd, Hildebrandt Lutz
Start page
73
End page
94
Edition
Festschrift für Prof. Dr. Peter Hamman zum 60. Geburtstag
Place
Stuttgart
Language
German